Η ΔΕΗ (Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού) προσφέρει διάφορες επιλογές για την πληρωμή του λογαριασμού του ηλεκτρικού ρεύματος. Μία από αυτές τις επιλογές είναι η ηλεκτρονική πληρωμή.
Πώς μπορείτε να πληρώσετε το λογαριασμό της ΔΕΗ ηλεκτρονικά:
- Διαδικτυακή Τραπεζική: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ηλεκτρονική τραπεζική υπηρεσία της τράπεζάς σας για να κάνετε μια μεταφορά χρημάτων προς τον λογαριασμό της ΔΕΗ. Χρειάζεστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και τον αριθμό πελάτη της ΔΕΗ που βρίσκεται στον λογαριασμό σας.
- Ηλεκτρονικό Ταμείο της ΔΕΗ: Η ΔΕΗ παρέχει μια δική της πλατφόρμα ηλεκτρονικού ταμείου όπου μπορείτε να κάνετε την πληρωμή σας online. Επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα της ΔΕΗ για περισσότερες πληροφορίες και οδηγίες.
- Πληρωμή μέσω εφαρμογής: Ορισμένες τράπεζες και η ΔΕΗ προσφέρουν εφαρμογές για κινητά τηλέφωνα όπου μπορείτε να πληρώσετε τον λογαριασμό σας.
- Κάρτες πληρωμής: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική σας κάρτα ή χρεωστική κάρτα για να πληρώσετε τον λογαριασμό σας online μέσω της ιστοσελίδας της ΔΕΗ.
- Αυτόματη πληρωμή: Μπορείτε να δηλώσετε τον λογαριασμό σας για αυτόματη πληρωμή, όπου το ποσό του λογαριασμού θα εισπράττεται αυτόματα από τον τραπεζικό σας λογαριασμό κάθε μήνα.
Η ΔΕΗ προσφέρει την υπηρεσία myΔΕΗ για τους πελάτες της, που μπορούν να τη χρησιμοποιήσουν είτε κατεβάζοντας την αντίστοιχη εφαρμογή στο κινητό τους από το App Store ή το Google Play Store, είτε επισκεπτόμενοι την ιστοσελίδα https://mydei.dei.gr. Μέσω αυτής της υπηρεσίας, οι πελάτες της ΔΕΗ μπορούν να εγγραφούν και να αποκτήσουν πρόσβαση στο νέο ψηφιακό περιβάλλον της εταιρείας.
Με το myΔΕΗ, οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να διαχειρίζονται τους λογαριασμούς τους εύκολα και γρήγορα. Μπορούν να προβάλλουν τα λογαριασμούς τους, να τους εξοφλούν και να παρακολουθούν τυχόν διακανονισμούς. Επιπλέον, η εφαρμογή myΔΕΗ αντικαθιστά και βελτιώνει την υπηρεσία e-bill, επιτρέποντας στους χρήστες να προσπελάσουν το myΔΕΗ χρησιμοποιώντας τους υπάρχοντες κωδικούς τους. Επιπλέον, οι πελάτες της ΔΕΗ μπορούν να δείτε το ιστορικό των πληρωμών τους και να βρουν διάφορους τρόπους διευκόλυνσης στην πληρωμή τους.
Για να πληρώσετε ηλεκτρονικά τον λογαριασμό της ΔΕΗ (Δημόσιας Επιχείρησης Ηλεκτρισμού), μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:
- Εγγραφή σε Ιστοσελίδα/Πλατφόρμα: Πρώτα, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό σε μια ιστοσελίδα ή πλατφόρμα πληρωμών της ΔΕΗ, αν δεν έχετε ήδη έναν. Συνήθως, η ΔΕΗ παρέχει μια επίσημη ιστοσελίδα γι’ αυτόν τον σκοπό.
- Σύνδεση στον Λογαριασμό: Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό στην ιστοσελίδα της ΔΕΗ, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή.
- Επιλογή “Πληρωμή Λογαριασμού”: Στην προσωπική σας σελίδα, επιλέξτε την επιλογή “Πληρωμή Λογαριασμού” ή κάτι παρόμοιο.
- Εισαγωγή Στοιχείων Λογαριασμού: Θα σας ζητηθούν οι λεπτομέρειες του λογαριασμού σας, όπως τον αριθμό του λογαριασμού ή τον αριθμό της κάρτας πελάτη. Εισάγετε τα στοιχεία αυτά με προσοχή.
- Επιλογή Τρόπου Πληρωμής: Επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής που προτιμάτε. Οι επιλογές μπορεί να περιλαμβάνουν πιστωτική κάρτα, τραπεζική μεταφορά, ή άλλες ηλεκτρονικές μεθόδους πληρωμής.
- Ολοκλήρωση της Συναλλαγής: Ολοκληρώστε τη συναλλαγή πληρωμής, ακολουθώντας τις οδηγίες στην ιστοσελίδα. Θα χρειαστεί να εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας (π.χ., αριθμός κάρτας, ημερομηνία λήξης κλπ.).
- Επιβεβαίωση: Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής, θα λάβετε μια επιβεβαίωση της συναλλαγής. Συνήθως, θα λάβετε και ένα απόδειξη πληρωμής με ηλεκτρονικό τρόπο, το οποίο μπορείτε να αποθηκεύσετε ή να το εκτυπώσετε για μελλοντική ανάγκη.
Με απλά βήματα, μπορείτε να διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας στη ΔΕΗ από το κινητό σας ή τον υπολογιστή σας.
Κάθε φορά περισσότεροι άνθρωποι επιλέγουν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία e-banking για να πληρώνουν τους λογαριασμούς τους στη ΔΕΗ. Αυτό επιτυγχάνεται εύκολα με μια απλή εντολή από το κινητό τους ή τον ηλεκτρονικό υπολογιστή τους. Η ΔΕΗ παρέχει τη δυνατότητα στους πελάτες της να βλέπουν και να πληρώνουν τους λογαριασμούς τους μέσω της εφαρμογής e-bill.
Αναλυτικά, τα βήματα για την εγγραφή στην υπηρεσία e-bill είναι τα εξής:
- Οι πελάτες της ΔΕΗ πρέπει να επισκεφτούν το e-bill.
- Οι ενδιαφερόμενοι πρέπει να κάνουν κλικ στην επιλογή “Εγγραφή νέου χρήστη”.
- Στη συνέχεια, επιλέγουν “Φυσικό πρόσωπο/Ιδιώτης”.
- Ανοίγει ένα παράθυρο όπου οι πελάτες πρέπει να εισαγάγουν τα απαραίτητα προσωπικά στοιχεία που ζητά το σύστημα. Ορισμένα από αυτά τα στοιχεία μπορεί να βρίσκονται στους υπάρχοντες λογαριασμούς τους.
- Αφού ολοκληρώσουν τη διαδικασία εγγραφής, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν να λαμβάνουν μόνο ηλεκτρονικούς λογαριασμούς. Ταυτόχρονα, μπορούν να επιλέξουν το νέο πρόγραμμα “Μηνιαίος Λογαριασμός” για νοικοκυριά, επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις, προκειμένου να λαμβάνουν και να εξοφλούν τον λογαριασμό τους κάθε μήνα. Επιπλέον, γίνεται ειδοποίηση για την έκδοση του λογαριασμού μέσω e-mail ή SMS.
Αυτά είναι τα βασικά βήματα για να πληρώσετε ηλεκτρονικά τον λογαριασμό της ΔΕΗ. Βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε τις ειδοποιήσεις που μπορεί να σας στέλνει η ΔΕΗ σχετικά με τις πληρωμές και την πορεία του λογαριασμού σας.
